7 nguyên tắc trưng bày không thể bỏ qua

Xuong-VM-trang-tri.jpg

Bạn có tin không khi người viết nói rằng việc trưng bày bên trong cửa hàng có hiệu quả hơn cả giảm giá? Sư thật là có đấy. Trong một cuộc nghiên cứu từ hơn 600 khách hàng, người ta đã chỉ ra rằng có đến 29% người mua hàng một cách ngẫu nhiên, có đến 18% cho biết họ bị ảnh hưởng bởi sự trưng bày trong cửa hàng, 24% bị ảnh hưởng bởi việc trưng bày bên ngoài các dãy kệ trưng bày hàng hóa thông thường và chỉ 17% là bị ảnh hưởng bởi khuyến mãi, giảm giá. Trong 39% người mua hàng có ý định từ trước nhưng quyết định chọn thương hiệu tại cửa hiệu, có 31% bị ảnh hưởng bởi việc trưng bày trong cửa hàng, chỉ 28% bị ảnh hưởng bởi khuyến mãi và giảm giá và 27% bởi những hình thức khuyến mãi khác.

Có thể hiện tại bạn đang có rất nhiều ý tưởng cho việc trưng bày và trang trí cửa hàng của mình theo nhiều chủ đề khác nhau ,… Hoặc bạn đang nung nấu ý tưởng trưng bày theo cá tính, đặc điểm của từng đối tượng khách hàng bạn nhắm đến. Tuy nhiên, trước khi bạn thực hiện tất cả các sáng tạo của mình, hãy tham khảo một vài lời khuyên dưới đây:

Sáng tạo

Đây là yếu tố đầu tiên chúng tôi muốn lưu ý cùng bạn. Hãy phát huy hết mức sức tưởng tượng của bạn, nhưng nhớ là không được vượt khỏi mục tiêu chính của việc trưng bày. Hãy thu hút khách hàng nhờ những gian trưng bày thật mới mẻ, sáng tạo và phá cách.

Tránh loè loẹt, nhiều chi tiết

Ít chi tiết trang trí hơn hoàn toàn có thể mang lại nhiều tác dụng hơn khi tạo được ấn tượng đối với khách hàng. Một không gian trưng bày lộn xộn với nhiều chi tiết thừa khiến khách hàng khó nhận ra chủ đề chính và mặt hàng bạn đang cần giới thiệu. Nên trưng bày theo một chủ đề nhất định. Các chi tiết trưng bày phải luôn được chú ý xoay quanh chủ đề đó.

Tập trung vào sản phẩm

Cũng giống như quảng cáo truyền hình, trưng bày tại cửa hàng cũng dễ khiến khách hàng nhớ đến hình ảnh trưng bày nhiều hơn những ấn tượng về sản phẩm, nên sản phẩm cần được làm nổi bật nhất mới thu hút được sự chú ý của khách hàng. Bạn có thể gây sự chú ý của người mua hàng bằng cách sắp xếp hài hoà các sản phẩm trong gian trưng bày theo độ cao hoặc chiều sâu khác nhau để tạo được một tổng thể bắt mắt.

Phép lạ từ ánh sáng

Đóng vai trò quan trọng trong việc tăng thêm những giá  trị  vô  hình cho sản phẩm ngay tại điểm trưng bày. Ngay cả khi gian trưng bày của bạn chỉ ở trong một góc nhỏ của cửa hàng, những sản phẩm được rọi nhiều ánh sáng vẫn có thể dễ dàng nỗi bật. Nếu gian trưng bày chú trọng vào hình ảnh/ nhãn hiệu hơn sản phẩm thì ánh sáng cần được bố trí hài hoà, thông thường quầy hàng được phối hợp giữa ánh sáng trắng và ánh sáng vàng. Trường hơp, quầy hàng của bạn là một phần nhỏ trong một không gian như siêu thị hoặc các trung tâm thương mại thì bạn cũng nên khảo sát thêm nguồn sáng chính của siêu thị là nguồn sáng màu gì để có thể điều tiết ánh sáng cho quầy hàng phù hợp hơn.

Địa điểm

Nên chọn những khu vực nhiều người qua lại, tốt nhất là giao điểm của nhiều hướng lưu thông khác nhau. Ví dụ, nếu quầy hàng nằm trong siêu thị thì có thể nằm trên giao điểm của 2 hoặc 3 luồng lưu thông của khách hàng.

Một điểm nữa mà bạn  có thể cần lưu ý đó là phần lớn chúng ta thuận tay phải, nên hướng bên tay phải sẽ là hướng mà hầu hết các khách hàng tự động bước đi. Tận dụng nguyên lý này, nếu bạn có những sản phẩm cần quảng cáo hoặc đẩy mạnh bán hàng thì đây sẽ là một vị trí tốt mà bạn không nên bỏ qua. Ngoài ra, nếu vị trí của quầy hàng có một mặt tựa vào tường của siêu thị, vì bức tường là một điểm tựa tốt giúp khuếch trương thương hiệu với những poster hoặc bảng hiệu quảng cáo. Tuy nhiên, không gian tiếp xúc với khách hàng sẽ giảm xuống. Nếu vị trí của gian hàng kiểu “ốc đảo”, thì cơ hội khuếch trương thương hiệu với poster sẽ giảm đi, nhưng bù lại thì không gian tiếp xúc với khách hàng lại nhiều hơn. Vì thế, người quản lý nên phân loại thứ tự ưu tiên khi chọn địa điểm cho quầy hàng.

Nhắm vào những người đi xe

Nếu khách hàng tiềm năng của bạn thường ngồi trên xe thì gian trưng bày của bạn cần lớn hơn và mang nhiều màu sắc hơn. Sử dụng các hình nộm/ manơcanh và  tạo dáng sao cho ấn tượng đối với người đi đường cũng là một lời đề nghị rất tốt trong trường hợp này.

Dự trữ hàng trưng bày

Không bao giờ nhắm đến việc trưng bày các sản phẩm mà bạn không có đủ số lượng đáp ứng cho khách hàng. Thêm một điều không kém phần quan trọng nữa nếu bạn không thể tự trang trí gian trưng bày, hãy chắc chắn bạn thuê được một người thực sự có kỹ năng làm việc này và người đó sẽ không “chia sẻ” một ý tưởng với nhiều đối tác khác nhau. Hãy cố gắng thay đổi hình thức trưng bày thường xuyên để khiến cửa hàng của bạn luôn mới mẻ và thu hút.